Chính sách đổi trả, hoàn tiền tại Trà An Gia

Kính chào quý khách hàng! Để đảm bảo quyền lời của quý khách hàng và sự rõ ràng trong chính sách bán hàng. Trà An Gia xin gửi tới quý khách hàng thông tin về “chính sách đổi trả, hoàn tiền” khi quý khách hàng mua hàng tại cửa hàng Trà An Gia. Thông tin cụ thể như sau:

#1: Phạm vi áp dụng chính sách đổi/trả, hoàn tiền

Phạm vi áp dụng chính sách đổi/trả hoàn tiền được áp dụng đối với mọi sản phẩm được cung cấp bởi cửa hàng Trà An Gia.

#2: Điều kiện áp dụng

• Sản phẩm bị hỏng hóc, trầy xước trong quá trình vận chuyển hoặc do lỗi của cửa hàng. Quý khách hàng có thể xem chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi. (Lưu ý để đảm bảo không xảy ra tranh chấp, trước khi khui hàng quý vị vui lòng quay video từ lúc nhận hàng nguyên vẹn, khui hàng và phát hiện hàng bị lỗi.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, sử dụng tốt.
• Thời gian hỗ trợ đổi trả: trong vòng 3 -7 ngày kể từ ngày mua (Chính sách này sẽ áp dụng cho từng sản phẩm và khi quý vị mua hàng, nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn cụ thể).

#3: Các sản phẩm không đủ điều kiện áp dụng

Các sản phẩm không được đổi trả bao gồm những trường hợp sau:

• Đã hết thời gian đổi trả (Mốc thời gian này khi chốt đơn hàng nhân viên đã tư vấn chi tiết).
• không còn đầy đủ bộ sản phẩm như ban đầu.
• Sản phẩm không còn nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ.

Trong trường hợp sản phẩm của quý khách hàng thỏa mãn những điều kiện “áp dụng chính sách đổi trả”. Quý vị vui lòng liên hệ trực tiếp số điện thoại hotlie 0981 650 222 để phản ánh và làm thủ tục đổi/trả, hoàn tiền theo đúng quy định.

Trên đây là bài viết chi tiết về “chính sách đổi/trả hoàn tiền” tại cửa hàng Trà An Gia thuộc CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NHẬP KHẨU AN GIA. Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ chúng tôi theo số điện thoại hotline 0981 650 222.

CỬA HÀNG TRÀ AN GIA

Hotline: 098 165 02 22

Email: traangia@gmail.com

Địa chỉ: A8 TT Nghĩa Tân – Phường Nghĩa Tân – Cầu Giấy – Hà Nội