Chính sách vận chuyển, giao hàng tại Trà An Gia

Kính chào quý khách hàng! Nhằm phục vụ quý khách hàng với phương châm “Quyền lợi của quý khách hàng là trên hết“, Trà An Gia xin được gửi tới quý khách hàng thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển, giao hàng tại Trà An Gia như sau:

#1. Hình thức vận chuyển và giao hàng

Khi quý khách hàng mua hàng tại Trà An Gia thông qua hệ thống Website hoặc Fanpage Facebook, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:

• Trà An Gia trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng (Trong phạm vi 10km xung quanh cửa hàng)
• Trà An gia giao hàng cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển.

#2. Thông tin chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển cụ thể như sau:

• Vị trí: Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng tới tất cả các tỉnh thành thuộc địa giới hành chính của Việt Nam.
• Khuyến mại: Khuyến mại miễn phí vận chuyển 100% với các đơn hàng có giá trị hóa đơn tổng trên 500.000 VNĐ.
• Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng sẽ dao động trong khoảng từ 1 đến 5 ngày (tùy thuộc vào khoảng cách vận chuyển từ cửa hàng đến vị trí của quý khách hàng). Trong trường hợp quý khách hàng ở nội thành Hà Nội thì đơn hàng sẽ được giao trong ngày. Các đơn phát sinh sau thời gian 17h30 sẽ được vận chuyển vào ngày hôm sau.

#3: Lưu ý với quý khách hàng

Trà An Gia xin phép lưu ý quý khách hàng như sau:

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận hàng. Trước khi bóc hàng quý vị hãy sử dụng thiết bị quay video quá trình bóc hàng để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng. Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không có bất kỳ ghi chú hoặc có ý kiến gì về hàng hóa, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
• Trong quá trình vận chuyển từ cửa hàng đến vị trí nhận hàng, nếu xảy ra bất kỳ một rủi ro như: mất mát, hư hại, … Trà An Gia sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra, thu hồi lại và chuyển cho quý khách hàng sản phẩm mới tương tự.

Trên đây là toàn bộ quy định và chính sách vận chuyển giao hàng của Trà An Gia. Cảm ơn quý khách hàng đã đọc bài viết này. Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ chúng tôi theo số điện thoại hotline 0981 650 222.

CỬA HÀNG TRÀ AN GIA

Hotline: 098 165 02 22

Email: traangia@gmail.com

Địa chỉ: A8 TT Nghĩa Tân – Phường Nghĩa Tân – Cầu Giấy – Hà Nội